Mga FAQ

FAQ

KASAGARAN NGA MGA PANGUTANA

Q1: Ikaw ba usa ka tiggama?

Oo, kami usa ka ISO9001 nga sertipikado nga tiggama sa 23 ka tuig.

Q2: Giunsa nimo paggarantiya ang imong kalidad?

Kita adunay bug-os nga set sa testing ekipo lakip na ang SHIMADZU HPLC, Laser Particle SizeAnalyzer, SHIMADZU Visible Spectrophotometers, Whiteness tester, Moisture Analyzerug TGA nga kagamitan ug uban pa. Ang matag kargamento pagasulayan ug ang mga sampol gitipigan alang sa pagsubaykatuyoan.

Q3: Aduna ka bay sertipikasyon alang sa imong mga produkto?

Oo, ang among mga nag-unang produkto sama sa OB, OB-1 ug CBS-X nasakup sa EU REACH, Turkey KKDIK, Korea K-REACH.Ug kami usa ka pabrika nga gi-aprubahan sa ISO9001.

Q4: Komosta ang imong lead time?

Kami adunay stock nga 30-50MT alang sa among regular nga mga produkto ug mahimong ipadala gikan sa among kompanya sa 5-7 ka adlaw pagkahuman sa imong prepayment.

Q5: Makahatag ka ba og teknikal nga suporta?

Oo, ang among maayo nga nabansay ug eksperyensiyado nga mga inhenyero gusto nga mosuporta bisan kanus-a ka adunay mga pangutana bahin sa mga optical brightener.

Unsa ang garantiya sa produkto?

Gigarantiya namo ang among mga materyales ug pagkahimo.Ang among pasalig mao ang imong katagbawan sa among mga produkto.Sa warranty o dili, kultura sa among kompanya ang pagsulbad ug pagsulbad sa tanan nga mga isyu sa kustomer sa katagbawan sa tanan.

Gigarantiya ba nimo ang luwas ug luwas nga pagpadala sa mga produkto?

Oo, kanunay namong gigamit ang taas nga kalidad nga pag-eksport sa packaging.Gigamit usab namo ang espesyal nga pagputos sa peligro alang sa mga delikado nga mga butang ug gi-validate ang mga kargamento sa cold storage alang sa mga butang nga sensitibo sa temperatura.Ang espesyalista nga pagputos ug dili standard nga mga kinahanglanon sa pagputos mahimong adunay dugang nga bayad.

Unsa man ang bahin sa mga bayad sa pagpadala?

Ang gasto sa pagpadala nagdepende sa paagi nga imong gipili aron makuha ang mga butang.Ang Express kasagaran ang pinakadali pero pinakamahal usab nga paagi.Pinaagi sa seafreight mao ang pinakamaayong solusyon alang sa dagkong kantidad.Eksakto nga mga rate sa kargamento mahatag lang namo kung nahibal-an namon ang mga detalye sa kantidad, gibug-aton ug paagi.Palihug kontaka kami alang sa dugang nga kasayuran.

GUSTO MO TRABAHO KAMI?